Levering / Retourvoorwaarden

Tinka Toy Company

Mail: info@tinkatoycompany.nl

K.v.k.: 55454712

Btw nr. NL002424837B85

Bestelprocedure

Indien u vragen heeft betreffende de bestelprocedure kunt u ons via onderstaand e-mailadres bereiken.

E-mail: info@tinkatoycompany.nl

Prijzen

Alle vermelde prijzen op www.tinkatoycompany.nl zijn exclusief verzendkosten.

Levering

Verzendpartner voor pakketten : Post NL, DHL

Verzenden naar een ander land? Neemt u gerust contact op, wij informeren u over de verzendkosten en betaling! info@tinkatoycompany.nl

Betalen

Bij tinkatoycompany.nl kunt u met de volgende betaalmethoden uw aankoop afrekenen:

IDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankier programma bij een online aankoop. 

Bancontact/Mister Cash is het online betaalsysteem ontwikkeld door de gezamenlijke banken in België.

Paypal

Bevestiging

Zodra u een order heeft geplaatst bij tinkatoycompany.nl ontvangt binnen enkele minuten een orderbevestiging. Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat ontvangt u een verzendbevestiging met een track en trace code. 

Verzenden/leveren

Na betaling via uw gewenste betaalmogelijkheid wordt uw bestelling geleverd binnen 1 werkdag na de betaling.

Retourneren

U kunt binnen 14 dagen de door u bestelde producten retourneren. Wilt u een product retour sturen? Stuur eerst een e-mail naar info@tinkatoycompany.nl . U krijgt een mail met verdere instructies.

De producten en verpakking dienen in onbeschadigde staat geretourneerd te worden. Na ontvangst van uw retourzending zal deze binnen 48 uur bij tinkatoycompany.nl worden behandeld. Een creditering is binnen enkele dagen zichtbaar op uw rekening. De verzendkosten en de retourkosten zijn voor de koper.

Persoonlijke gegevens

Uw gegevens worden uitsluitend opgeslagen in ons eigen database en zullen niet aan derden worden verstrekt. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw order. Indien uw gegevens niet meer up to date zijn ontvangen wij graag een e-mail met uw correcte gegevens.

We hebben geen partnerschappen of speciale relaties met derden op internet.
 

Als u in de toekomst geen e-mails van tinkatoycompany.nl wenst te ontvangen dan kunt u contact met ons opnemen of u afmelden via de nieuwsbrief. 

Klachten

Voordat we een product naar u sturen controleren we het product grondig. Wij verzoeken u echter om de geleverde producten zo spoedig mogelijk zelf te controleren. In ieder geval voor gebruik. Heeft u een klacht over een door ons geleverd product stuur een e-mail naar info@tinkatoycompany.nl . Mocht u een foto van de klacht kunnen maken dan ontvangen wij deze graag per mail.  Vermeld uw gegevens + de klacht in de mail dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

Betalen en
verzenden